近日，西城区纪委监委、区委组织部召开“接诉即办”工作约谈会。区委常委、区纪委书记、区监委主任虞宝才，区委常委、区委组织部部长、区委统战部部长程昌宏，共同对在“接诉即办”中排名靠后的三个街道工委书记进行约谈。

　　4月份，部分街道在全市“接诉即办”月度考核中排名下滑、靠后，成绩不理想，充分暴露了工作中存在的问题。此次专题约谈，目的就是要面对面敲重锤、擂响鼓，督促相关街道进一步提高对“诉”的重视，加强“办”的力度，促使“接诉即办”工作取得更好的成效。

　　会议指出,要提高政治站位，切实转变作风。要牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”，按照“绝对忠诚、责任担当、首善标准”坚决把中央和北京市各项要求部署落到实处，凝聚、激励广大党员干部不断转变作风、履职尽责、担当作为，用实际行动践行“红墙意识”。

　　会议强调，要注重“对症下药”，快速整改问题。要强化党建引领，加强预警研判，在“未诉先办”上下功夫。要进一步夯实工作基础，不断健全机制、强化落实。要做到层层传导压力、责任落实到人，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保“接诉即办”工作推进得力、问题有效解决、人民群众满意。

　　会议要求，要坚持民有所呼、我有所应，坚守为民情怀。“接诉即办”是检验党员干部为民情怀和担当意识的试金石。排名靠后的街道要高度重视，统一思想，同向发力，做好组织协调、督促指导、跟踪问效，真正做到畅通群众诉求、维护群众利益，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，彻底打通服务群众的“最后一公里”。

　　区纪委监委将继续加强对“接诉即办”问题落实情况的监督检查力度，保持长效不松劲，对不担当、不作为、慢作为、乱作为等行为坚决严肃追责。

　　被约谈街道领导干部分别从“接诉即办”基本情况、问题原因、下一步整改措施等方面做表态发言，深刻剖析自身不足，进行了认真反思与总结，纷纷表示将以约谈整改为契机，聚焦人民群众关心的热点难点痛点问题，举一反三，细化措施，深入落实好“接诉即办”工作，以更高的责任感、更强的使命感，带领街道集体打好翻身仗，扎扎实实为人民群众办实事、解难题。（文/宋云辉 责编/郭毅）